领导新年寄语

　　董事长 张建业：

　　2021年是值得庆贺的一年，这一年，建业公司迎来20周岁生日。公司取得今天的成就，是无数建业人，用青春和智慧创造出来的，感恩大家一路相伴。

　　2021年是不平凡的一年，受洪涝灾害影响，卫辉、荥阳、浚县三家分公司财产受损，疫情的反复让企业的经营再次面临考验。在困难和挑战面前，我看到了建业人的坚守和付出，看到了责任和担当。

　　危机与机遇并存，洪水虽然淹没了我们的商场，但我们趁势进行卫辉两店的升级改造，探索新的经营模式，优化商品结构，创新商品陈列，带给当地百姓全新的购物体验。通过我们积极拓展采购渠道，创新经营模式，提升经营效率，使得企业平稳渡过困难时期。

　　2022年，面对千变万化的市场，和诸多不确定因素，我们要坚定信心，围绕“以文兴商”发展战略，精耕细作，夯实基础，在管理中求生存，在创新中谋发展;打造教学型组织，提升团队能力;以现有商场为核心，以连锁超市为新的增长点，开拓市场、提高市场占有率。持续推进“文明信誉工程”，打造企业文化品牌，成为当地百姓购物的优选商场。

　　征途漫漫，未来可期，希望在2022年，我们同心同德，和衷共济，务实重干，再创辉煌。

　　常务副总裁 董素芹：

　　2021年，我们面对自然灾害和疫情的双重影响，全体干部员工团结一心、战洪抗疫，在危机中精进、在奋斗中成长，与企业和衷共济，使得公司保持健康平稳发展。

　　2022年，我们要围绕集团纲要，落实“以文兴商”的战略发展目标，在“以顾客为中心，以奋斗者为本，守法讲德、文明诚信;精耕细作、固本开源”的企业发展方针指导下，建立教学型组织，人人培养接班人，加强战略型人才储备;强化目标管理和绩效考核管理，打造“比、学、赶、帮、超”的内部竞争氛围;推进职能优化与整合，提高经营管理效果;以顾客为中心，业务经营为主体，持续深化内部基础工作，扎根、挖潜、创新主体业务。推进“文明信誉工程”，提高全员服务意识，落实服务标准，提升专业化技能，深化落实视客为友工作。进一步强化企业文化的内、外传播，提升企业品牌影响力和竞争力。

　　目标在心，责任在肩，2022年，我们要继续发扬艰苦奋斗精神，争做攻坚克难的奋斗者，为企业健康发展保驾护航。

　　浚县总经理 程颖：

　　2021年，在总部的领导下，在浚县店干部员工的共同努力下，我们逆势而上，收获了丰硕的成果。感谢家人们在疫情期间逆行坚守，感谢家人们用汗水和智慧完成了卖场升级。你们先大家后小家，努力开拓新市场，坚持感动顾客，你们是建业最美的奋斗者!

　　2022年我们要在集团纲要的指导下，精耕细作，挖潜创新主体业务，推动企业文化，持续深化内部基础工作，使各项工作落到实处，并养成工作习惯。我们也将持续发扬艰苦奋斗精神，把责任落实在每个岗位上，把担当体现在每次行动中，争做攻坚克难奋斗者，在各自岗位上体现人生价值，共同迈向浚县店的十年辉煌。

　　杞县总经理 陈瑞萍：

　　2021年在总部的领导下，以集团纲要为指导，全面深入推动文化建设，以业务经营为中心，围绕增长抓管理，通过提升层级干部、员工专业技能、经营管理能力，满足顾客需求。打造良好的人文环境，全体干部、员工用心研究本职，开心工作、快乐成长，幸福生活。疫情期间，充分发挥团队优势，让平凡的人创造出不平凡的业绩，危机中精进，奋斗中成长。

　　2022年，我们将聚焦“以文兴商”战略发展目标，以业务经营为中心，围绕增长抓管理，强化基础工作，为顾客提供优良的服务、舒适的购物环境，创造美好幸福生活。新的一年，我们要突破创新，提升商品价值，为顾客提供更满意的服务。

　　卫辉总经理 麻凤燕：

　　金牛辞岁寒风尽，瑞虎迎春喜气临，我代表建业百货卫辉分公司向过去一年里辛勤工作、积极付出的建业家人，表示深深的感谢和诚挚的问候，向一直以来信赖和支持我们的供应商、顾客朋友们致以新年的美好祝福。

　　回顾2021，尽管路途坎坷，考验重重，但奋斗之后的收获让我们心里更加踏实，信心更加坚定。灾后重建，两门店升级改造，家人们团结一心、众志成城，心往一处想，劲往一处使，两门店完成了华丽蜕变，给顾客带来了美好生活品质新体验，打造了建业百货品牌新形象。

　　过往皆为序章，精彩总在前方。拥抱2022，展望未来，我们将持续围绕“以文兴商”的战略发展目标，以奋斗者为本，立足本职，创造价值，以顾客为中心，文明诚信，提升建业品牌形象。新年的号角已经吹响，让我们勠力同心、开拓创新，继续用我们的智慧和汗水续写新篇章，共创美好新未来。

　　郸城总经理 史冬梅：

　　回望过去的一年，让人十分难忘，不管过去的一年有多少困难和艰险，都已经成为了历史。新的一年，我们唯一要做的就是继续奋斗，以集团总部年度工作规划指导纲要为核心，深入落实“以文兴商”的战略发展目标，持续推动企业文化对内和对外的传播，更要以企业文化为载体，精细化开展各项主营业务和工作，把重点放在各项基础工作的持续落实上，推动各岗位夯实基础工作，把工作落到实处，养成好的工作习惯，提升业务能力和水平。新的开端，新的路程，我们也将面临更多未知的挑战，但是只要我们全体家人抱成一团，就会迸发出巨大的能量，相信我们不懈努力，全力以赴，一定能够克服艰险，实现我们的目标，收获成长和进步。2022，加油!

　　荥阳总经理 秦蔚：

　　值此辞旧迎新的美好时刻，我谨代表建业百货荥阳分公司，向奋战在各岗位上的广大员工以及在背后默默支持的员工家属们，致以最诚挚的问候和衷心的感谢! 2021年，对于我们荥阳店来说是意义非凡的一年，我们经历了各种挑战和历练，全体干部员工齐心协力、真抓实干，进取中实现价值，拼搏中彰显精神!每一份坚守、每一次进步都洋溢着广大员工对公司的热爱与付出!

　　事实证明，我们能够战胜一切困难，终将实现伟大的企业使命和不凡的人生价值!正所谓“新绿破土春来早，建功立业正当时”。2022年，我们充满信心和斗志，荥阳店一定会续写新的华章、创造新的高度!衷心祝愿大家身体健康，事业进步，虎年大吉，虎气冲天!

　　太康总经理 陈静侠：

　　回首充满挑战的2021年，各位拼搏奋斗的建业家人们，你们辛苦了!与你们同行，携手共进，攻坚克难，是特别值得骄傲的事情。新一年，我们将披荆斩棘、勇往直前，持续坚持以“集团纲要”为指导，深入坚持与开展“以文兴商”的战略发展目标。从业务经营中，细化客群分析，准确定位，完善商品结构管理，满足不同客层购物需求。人员管理，以落实“三化目标”为抓手，帮助员工不断进步成长，待遇提升、精神升华。服务管理，我们要开展多种形式的岗位技能大练兵，提高顾客满意度。重视星导队伍建设，树立标杆带动整体服务质量的提升，深入落实“视客为友”工作。预算管理，我们要强化增收节支意识与能力，完善并合理简化制度、流程、标准，提高工作效率，实现低成本高效益的管控目标。安全管理上，我们要营造安全、整洁、舒适的购物环境，推进体验式卖场，并实现物态环境、人文环境、视觉环境的整体提升。

　　过去挥洒的汗水，已成为美好的回忆，今日奋斗的画笔，将挥洒出梦想的篇章。让我们一起努力，为2022年的建业百货太康分公司再创佳绩。