借力文化活动，打造团队凝聚力

　　企业文化是企业人的共同信仰、价值观和行为规范。思想指导行为，行为重塑思想。要想让文化理念深植于员工内心，就需要借助有效的载体进行传播和宣贯。而最容易被员工认可和接受的，就是组织开展与企业文化相关的文化活动，让员工置身其中、寓教于乐，产生思想共鸣，达成思想共识。举办一场文化活动，能够鼓舞员工士气，提升团队凝聚力。

　　一、用文化营造氛围

　　2021年9月18日，我刚刚接手太康店便迎来了一年一度的年中会，虽然时间有些紧迫，但对于一个刚加入团队的新人来说正是打造团队士气，提升团队凝聚力的好平台。想起之前两位领导对我的培训，在浚县时程总曾教我“举办一场年会，对提升团队士气和能力胜过十场培训课”，董总也曾培训我“一台有高度、深度和温度的年会，是文化理念好的渗透和宣贯平台”。于是我给自己提出要求，一定要在短时间内努力开好这场年中会。首先我制定出半年会需要达成的标准和想要达到的效果：(1)激发团队士气，提升团队凝聚力;(2)对文化理念的渗透和深度传播;(3)促进团队协同联动，密切配合;(4)明确分工，深化各岗位对职责定位的认知和深入履职，增强团队人员的责任感;(5)养成高标准、严要求，按规则做事的习惯，开拓创新思维;(6)促进自身与团队人员之间快速了解，加强与团队的互动磨合。

　　管理的三大功能：引导、激发、强化。有了清晰的目标和方向，就要用坚定的信心和有力的措施来保障。“个人只能实现小成，团队才能创造伟大。”首先是将后勤科室经理、楼层经理激发起来。结合总部下发的方案，带领班子成员对年中会的主题构思、内容策划及整体流程和细节进行了梳理，将年中会的预期目标和想要达到的效果灌输到每位家人的思想中，让他们在起初就有个明确的认知。重点要求以企业文化为指导思想贯穿整场晚会，总结表彰先进，为员工树立学习的榜样。节目不求多而求精，内容及展现形式要贴合实际工作需要，具有引导激发意义。节目素材从日常工作中来，引导还原到工作中去，将日常优良案例搬到舞台上，通过生动演绎，触动员工内心，让员工有深刻感悟。

　　二、用理念指导工作

　　“认真只能把事情做对，用心才能把事情做好。”开好一场年中会除了舞台上的表彰、富有生动创意的节目之外，更重要的是从过程管理中不断精益求精(舞台布置、场景道具、音响灯光、员工进出场的秩序和员工掌声、互动等。)如果将举办一场成功的晚会所具备的各种要素用百分比来衡量，晚会流程、节目策划、演绎权重占比为40%，舞台布置、音响设置、剧务及道具配合占比25%，员工秩序、掌声、互动占比20%，主持人与主持稿的贯穿始终占比15%。通过权重占比的划分，分清主导事项与管理重点，使年会管理工作落实更聚焦和深入。

　　“管理要求：关注结果，注重过程，重视态度。”过程管理中最重要的是打通横向的协同配合，可这恰恰是团队中存在的弱点。协同的前题是明确分工，而我的首要任务就是建立打通协同联动的桥梁，组织平台给团队成员梳理各项细节工作及各科室职责交叉点，给予下属明确的指令及责任划分。例如节目策划与演绎交由人资、公管、办公室、楼层协同负责;奖品、道具、舞台设计等由业务、财务、财会、物业分工协作。

　　“投入才会深入，付出才会收获，用心才会开心。”年中会在节目审核、集中排练以及四次的全程彩排，我都参与其中，关注到每一个节目中的不足点并提出改进建议。例如：情景剧节目间的衔接，加上引导词和过渡旁白，会让观众更清晰所表达的含义;案例分享演绎时的背景配乐是否匹配，演员团队站位等等。太康的教室柱子多，舞台小，考虑到员工观看效果，我站在观众视角，重新设计舞台布局，突破舞台边缘限制，调整舞台两侧屏风位置和角度，有效缓解了舞台窄小的压抑感;增加射灯照射舞台背景，突出背景设计，明确清晰地展示出年中会主题。细节成就成败，将企业精神文字配上双手紧握的背景，向员工传递企业与员工和谐共生、和衷共济的情感。我将自身融入团队，带领大家示范式地工作，促进了所有参与人的重视度，激发工作热情，主动联动，相互借力，提高了工作效率及效果。

　　三、用标准提升能力

　　作为上级，要有意识地帮助下属通过每一件小事清晰工作标准，引导按标准工作，逐步培养下属良好的工作习惯，从而提升下属能力。通过不断训练，让他们清楚地知道每项工作应该达到什么样的标准、干到什么程度，把过程做好，结果自然水到渠成。案例：结合往期文化活动的组织，总结出文化活动开展缺少更加细致和明确的管理流程及标准，便及时组织人资、公管、办公室制定出《年会管理流程和标准》。从会前会场布置、员工入场前纪律培训、座次安排、区域划分、团队展示、节目互动等;会中各科室、楼层、节目负责人职责落实，突发情况处理;会后离场秩序，员工回家安全培训。会后人资部及时组织观后感平台，公管组织标杆案例分享，办公室持续宣传等，都建立了明确的操作流程和标准，甚至细化到会场凳子的摆放间距都是统一的标准，员工上下楼梯并排走几人，每层楼梯的引导员安排，确保入场离场几百人只有整齐划一的脚步声等等。在标准和机制的双重加持下，员工听话、用心、照做，年中会成功举办并超出最初的预期效果。通过这场年中会，提升了管理团队“用心做好每件事”的意识，增强了团队间的协同联动，同时提升了整体团队士气，打造团队凝聚力。

　　企业发展需要全体员工共同经营，企业文化同样需要全体员工共同建设。在年度纲要“以文化人”的指导思想下，借力文化活动的开展，可以帮助员工提高职业素养，营造良好的人文环境，让员工在激励中获得荣誉和满足，同时自身价值得到肯定，精神世界富足。强化员工团队意识，激发潜能、创造性与能动性，增强企业员工的向心力和凝聚力，为企业的健康持续发展奠定坚实的基础。